Током протеклих шест месеци, посматрао сам исту слику. Агенције и брендови се масовно пребацују на креативности генерисане АИ-ом за кампање перформанси.Сви су убеђени да је то пробој.Али када погледате бројеве, видите супротно. Конверзије падају, трошак по аквизицији расте, а публика једноставно престаје да реагује на оглашавање Прошлог квартала сам спровео експеримент за пројекат е-трговине, покренуо сам две серије огласа на Фацебооку. Прва серија је у потпуности генерисана путем ЦхатГПТ-а након свих канона оптимизације. други сам написао ручно, касно увече, чак сам намерно оставио пар типова. Резултат ме је изненадио, иако сам већ почео да сумњам на то. Ово није случајност или статистичка грешка. Основна неурофизиологија перцепције је на послу. Људски мозак је дизајниран као машина за препознавање образаца. Постоји истраживање Карла Фристона о теорији предвиђања. Суштина је у томе што мозак стално покушава да предвиди шта ће се десити поред минимизирања изненађења и уштеде енергије АИ генерисани текст има веома специфичну структуру. Математички је прецизан, логички беспрекоран, емоционално уравнотежен. То је управо ова предвидивост која постаје проблем. Мозак чита образац у фракцијама секунде и шаље информације у категорију "Још видјено није важно, прескочите." У неуронауци, ово се назива навика. Када човек пише текст они неизбежно одступају од идеалне линије. Негде одлазе на тангент, негде се враћају на мисао са другог угла, понекад користе Неочекивана метафора. Ово ствара оно што се зове грешка предвиђања. Мозак не може предвидети следећи корак, тако да је приморан да обрати пажњу. Постоји читав истраживачки правац у МИТ Медиа Лаб-у о такозваним "поштеним сигналима" у комуникацији. Испоставља се да људи подсвесно узимају микро обрасце аутентичности. Реална особа може да се супротстави у различитим деловима текста. Може случајно показати несигурност или прекомерни ентузијазам. АИ увек одржава савршену равнотежу, Сећате се Масахиро Морисовог концепта "невероватне долине"? Када робот постане превише сличан човеку, али нешто у њему остаје погрешно, то узрокује потсвесно одбацивање. Исти механизам ради са текстовима. АИ копирање пада управо у ову долину. Довољно добро да изгледа готово људски, али мозак и даље осећа нешто је искључено. Тестирао сам ово на ЛинкедИн кампањи за б2б клијента. Две варијанте огласа са идентичним буџетом и циљањем. Први генерисан од стране АИ "Оптимизирајте радне токове са нашом иновативном платформом. Преко 10.000 тимова већ је повећало продуктивност." Стандардни, чисти, професионални текст.. Други сам написао себи "Наш интерфејс искрено неће освојити конкурсе лепоте. Али то ће вам уштедети четири сата недељно, због чега га чак и дизајн студије купују" Друга варијанта је дала 63 % виши цтр и 41 % нижи трошак по води. Разлог је једноставан. Препознавање несавршености ради као сигнал кредибилитета. Доказује да је текст написао жива особа која заправо стоји иза производа и спремна је да говори искрено. Током протекле године, анализирао сам податке из 47 кампања са укупним буџетом од око милион долара. Упоредио сам потпуно ручне креативе са онима где се користи АИ. Образац се стално понавља. Угц формат на Инстаграму и Ти Ово се објашњава основном економијом понашања. Људи не процењују сам објекат, већ перципиране инвестиције у њега. Ручно написано писмо је вредније од штампане картице не по садржају, већ зато што је неко провео време. Прилагођена илустрација превазилази слику акција из истог разлога. У овом тренутку посматрамо занимљив ефекат реткости.. Када је већина садржаја генерисана АИ-ом, ручни рад аутоматски постаје премија. То је слично како је реч "органски" радила у прехрамбеним производима пре десет година. Vaša publika ne svesno analizira "da li je AI ili čovek ovo napisao." Oni jednostavno osećaju na intuitivnom nivou da nešto nije u redu. Istraživanje u neuromarketingu pokazuje da odluke o kupovini donose emocionalni centri mozga, a racionalno opravdanje dolazi kasnije. Ako se kreativni oseća kao masovni predložak, limbički sistem ga odbija pre nego što osoba svesno pročita vašu stavku o vrednosti. Први додир са публиком је критично важан. Креативци у стилу УГЦ-а, провокативни хакови, визуелни који престају да се крећу. Овде вам је потребна људска непредвидивост. АИ просеци по дефиницији, и морате се издвојити. Формирање гласа бренда не може бити аутоматизовано. Аи је обучен да буде сигуран и неутралан. Али то су управо оштре ивице које стварају памћење и емоционалну везу. Кључне тачке конверзије захтевају максималну пажњу. Текст на страници плаћања, главни наслов продајне дестинације, е-поште за загрејану публику. То је управо овде да вам "роботизам" кошта прави новац. Спор У исто време, АИ одлично управља задацима скалације. Потребно је креирати 50 варијација једног креативног за подељене тестове? Нема проблема. Подршка садржају као што су ФАК, упутства, СЕО чланци? Молим вас. Иницијални нацрти који се онда ручно рафинишу? Веома ефикасан. Анализа великих података о перформансама кампање? Незаменљив. Проблем је у томе што већина стручњака ради управо супротно. Они аутоматизују оно што захтева човечанство и троше време ручно рафинирање секундарног садржаја. Ове године сам променио свој приступ стварању креативности. Намерно остављам елементе несавршености. У видео огласима, не смањујем све паузе и узнемирености .. они стварају осећај природности. У е-маил билтенима, не поправљам сваку малу грешку ако не омета разумевање. Користим снимање паметних телефона уместо студио производа за садржај у стилу УГЦ. На приземљивим страницама почели смо да указујемо на ауторство: "Текст написао Иван Петров, без употребе АИ." У е-маил потписима додајемо "Ја заиста пишем ове е-поште сам." У креативима, показујемо креатора, користите ручно нацртане елементе уместо савршене Потпуно сам ревидирао расподелу времена. 80% иде на 20% садржаја који заправо утиче на конверзију. Преосталих 20% времена на масовном садржају са АИ помоћи.. Сваки А / Б тест сада укључује хипотезу о "намерној несавршености." Резултати често изненађују. Верзија са типом може да превазиђе очишћену. Док сваки тражи аутоматизацију, отвара се занимљива прилика. Бити стварно постаје скупо, што значи вредно. Ово је основна економија недостатка. Бренд који ће освојити конкуренцију у наредних неколико година нису они са најнапреднијим АИ алатима. Они су они који су схватили где усмерити ограничену људску пажњу за максимални ефекат. Ваша публика није само конзумирање садржаја. Они траже сигнале поверења. И сада најјачи сигнал поверења је доказ да је особа бринула. Да су створили нешто посебно за њих, а не само генерисано из шаблона. Исти типо у теми е-поште. Неочекивана метафора у огласу. Видео у којем сте изгубили свој пут размишљања и вратили се на то другачије. Ово није непрофесионализам, то је конкурентска предност у свету у којем сви остали звуче исто. АИ је заиста моћан алат за скалирање. Али скала без аутентичности је само скупа бука. У маркетингу перформанси, само једна метрика је важна: конверзија. И људи претварају људе ефикасније од алгоритама. Paradoks je u tome što što više optimizujete kreativnost pomoću veštačke inteligencije, to gore funkcioniše u praksi. Информације о истраживању љубазно пружа наш вољени АИ. Користите алате исправно и имате добар дан :)